Diagnostic humidité avant d'acheter
L'humidité ne figure dans aucun des diagnostics obligatoires remis au compromis. Un bien peut donc être parfaitement conforme et présenter une pathologie coûteuse. Repérée avant la signature, elle devient un argument chiffré ; repérée après, elle devient votre charge.
Ce que les diagnostics obligatoires ne disent pas
Le dossier de diagnostic technique couvre l'amiante, le plomb, les termites, l'électricité, le gaz, la performance énergétique et quelques autres points selon la localisation. L'humidité des murs n'en fait pas partie, et le DPE ne la mesure pas.
Une maison peut donc afficher un dossier complet et conforme alors que ses murs sont gorgés d'eau. Un vendeur n'a pas à faire réaliser ce diagnostic ; c'est à l'acquéreur de le demander s'il veut savoir.
Ce qu'une visite de quarante-cinq minutes révèle
Les repeints récents en pied de mur, les doublages posés sur une maçonnerie non traitée, un enduit ciment sur de la pierre poreuse, un terrain remonté contre la façade : autant d'éléments qui ne se voient pas en visite classique mais qui se mesurent.
La distinction compte aussi pour évaluer le coût. Une condensation se règle par une ventilation ; une remontée capillaire sur soixante mètres de murs épais est un tout autre budget. Savoir lequel des deux vous achetez change le montant de votre offre.
Quand le demander
Idéalement entre la visite et l'offre, ou pendant le délai de rétractation qui suit la signature du compromis. Il faut l'accord du vendeur pour accéder au bien, ce qui se demande sans difficulté : un vendeur de bonne foi n'a pas de raison de le refuser.
Le diagnostic est gratuit et sans engagement, y compris dans ce cadre. Vous repartez avec un rapport écrit et chiffré, utilisable directement dans la négociation.
Pour le traitement lui-même — méthode, déroulé de l'intervention et garanties —, voir notre page diagnostic humidité.
Faites mesurer avant de décider
Un expert se déplace gratuitement, mesure l'humidité chez vous et vous remet un rapport écrit. Sans engagement.
Questions fréquentes
Le vendeur peut-il refuser la visite ?
Il peut, rien ne l'y oblige. Un refus sur un bien qui présente des traces visibles est en soi une information, et beaucoup d'acquéreurs le lisent ainsi.
Peut-on se retourner contre le vendeur après l'achat ?
La question relève du vice caché et dépend de ce qui était visible et de ce qui a pu être dissimulé. C'est un terrain juridique sur lequel nous n'avons pas de compétence : la personne à consulter est un avocat ou votre notaire. Notre rapport, s'il existe, est une pièce du dossier.
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Ce que disent nos clients
« Nous avons fait appel Murexpair pour des remontées capillaires dans une maison ancienne. Les explications étaient rassurantes et surtout très pédagogiques. Les travaux se sont déroulés comme prévu. »
« Entreprise professionnelle et ponctuelle. Le technicien a identifié un problème de condensation que nous pensions être une infiltration. Nous avons apprécié le fait qu'il ne pousse pas à réaliser des travaux inutiles. »
« Après plusieurs mois avec une odeur d'humidité dans notre sous-sol, nous avons enfin trouvé une solution. L'intervention a été bien organisée et nous avons reçu toutes les informations nécessaires pour suivre l'évolution du traitement. »
« Très bonne expérience du premier contact jusqu'à la fin des travaux. Le diagnostic était détaillé et le devis correspondait à ce qui avait été annoncé. L'équipe a également laissé les lieux propres après son passage »
« Nous avions des traces d'humidité importantes dans une chambre et commencions à voir apparaître de la moisissure. Le technicien a pris le temps de rechercher l'origine du problème avant de proposer une solution. Intervention sérieuse et explications très claires »
Une entreprise que vous pouvez vérifier
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Société immatriculée
GROUPE SYSTEME H — SIREN 107 096 661, RCS Paris - ✓
Assurance décennale
Souscrite auprès de SMA BTP — attestation sur simple demande - ✓
Médiateur de la consommation
CM2C, organisme agréé — un recours gratuit en cas de litige - ✓
14 jours pour changer d'avis
Délai légal de rétractation, inscrit dans nos conditions - ✓
Aucun paiement au diagnostic
Vous ne réglez rien tant que vous n'avez pas signé